Инструкция по бронированию автомобиля через интернет.

Шаг 1. Выбираем сайт.

Если ваш бюджет неограничен, воспользуйтесь крупными международными компаниям. Вы получите огромный выбор автомобилей и множество офисов, где будет удобно оформить и сдать авто. Иногда можно найти интересные акции на определенный класс автомобилей.

• europcar.com
• hertz.com
• sixt.com
• budget.com
• avis.com

Если вы хотите сэкономить, лучше искать местные фирмы. Для этого гуглим, к примеру, «rent a car in France» и получаем список компаний как международных, так и местных.

• carsrentalfrance.com

Чтобы не искать по сайтам каждой прокатной конторы — идем на общие платформы. Подобные ресурсы позволяют найти автомобиль и проверить его на предмет лучшей цены у всех ведущих компаний.

• carrentals.co.uk
• rentalcars.com
• autoeurope.eu
• economycarrentals.com

Шаг 2. Находим автомобиль.

На каждом сайте присутствует поисковик, который подберет автомобиль по Вашему запросу. Ниже приведен список основных полей для поиска:

1. Location — где будем забирать авто.
2. Drop off at a Different Location? — Если ваш маршрут предполагает аренду в одном городе, а возврат в другом — ставьте галочку напротив «Different Drop Off Location?» или " I am returning this vehicle to a different Location«. Появится еще одно окошко Return Location или Drop off, куда вводите место, где хотите сдать машину.
3. Pick Up Date/Time — вводим дату и время начала аренды.
4. Drop Off Date/Time — дата и время окончания аренды.
5. Driver’s age — возраст водителя. Если Вам менее 21 года, авто могут не оформить, либо значительно увеличить цену.
6. Car type — автоматически установлено «All Classes», хотя можно выбрать на свое усмотрение.

Далее нажимаем Search now.

На экран выводится список из автомобилей с указанием основных характеристик и цены.

Свой поиск можно улучшить, выбрав необходимую коробку передач Transmission: Manual или Automatic.

Детальнее об автомобиле можно узнать, нажав «Car rental details», «More».

Из всего перечня автомобиля находим тот, который вам подходит.

Шаг 3. Бронируем автомобиль.

Для начала прочитайте все условия аренды и оплаты «Terms & Conditions», что входит в стоимость (налоги, обязательная страховка), а что необходимо оплачивать дополнительно.

Обычно за дополнительную плату можно получить:

1. GPS навигатор — 8-12 евро/день.
2. Дополнительного водителя — 4-6 евро/день.
3. Кресла для детей — 3-6 евро/день.
4. Крепления для горнолыжного оборудования 6-8 евро/день.
5. Дополнительную страховку (помимо обязательной) — 8-10 евро/день.

Новенькие авто уже сразу укомплектованы навигатором, обычно он встроен на панели, справа от водителя. Дополнительная плата за его аренду не берется.

Остановлюсь подробнее на страховке.

При аренде автомобиля, обязательная страховка входит в стоимость аренды. В разделе "Входит в стоимость"/"Price Includes" Вы найдете:

1. Collision Damage Waiver (Excess to EUR 1350,00) — от повреждений.
2. Theft Waiver (THW) (Excess to EUR 1350,00) — при угоне.

Это значит, что франшиза составляет 1350 евро. Франшиза, по-простому, то, что не покрывает страховая при ущербе. Если при аренде автомобиля он повреждается, то сумму до 1350 евро оплачивает водитель/клиент. Если ущерб более франшизы (более 1350 евро), то 1350 евро оплатит клиент, а разницу свыше покроет страховая компания.

Обычно размер франшизы колеблется от 600 до 1500 евро, зависит от прокатной конторы и класса автомобиля.

Если Вы не уверены в своих водительских спопобностях, желательно оформить дополнительную страховку.

1. Super Collision Damage Waiver — страховка с нулевой франшизой, то есть любой ущерб будет покрыт страховой компанией.
2. Super Theft Protection — полное отсутствие ответственности при угоне.
3. Personal Accident Insurance (PAI) — возмещение ущерба при несчастном случае. Аналог медицинской страховки, но распространяется только на случаи, которые происходят с людьми в машине или при посадке/высадке из машины.

Также надо помнить, что страховка обычно не включает покрытие ущерба колесам (резина и диски).

Итак, со страховкой разобрались, при необходимости включаем её в список дополнительных опций. Также отмечаем дополнительное оборудование/услугу. Автоматически стоимость аренды автомобиля увеличится на стоимость дополнительно выбранной опции.

Наживаем «Book now», переходим в окно оформления бронирования выбранной машины.

Необходимо ввести личную информацию, обязательные поля отмечены звездочкой «*».

Обязательные поля, такие как: e-mail, имя, фамилию, возраст, страну проживания, телефонный номер и количество пассажиров, требуются всегда.

Далее вводим Payment Information — тип и номер кредитной карточки и т.д. Ни одна нормальная контора не выдаст вам авто без наличия кредитной/дебетовой карты. Так они страхуются на случай, если им от вас понадобятся дополнительные средства (штрафы, оплата ремонта или удержание франшизы, топливо при возврате авто с состоянием бака меньше, чем при аренде и т.д).

Обычно бронировать можно без предоплаты. Некоторые фирмы могут заблокировать депозит. С условиями оплаты нужно ознакомиться до подтверждения бронирования.

Проверяем правильность введенной информации, нажимаем «OK».

Мы советуем покупать страховку отдельно на специализированных ресурсах, а не в прокатной конторе в комплексе с арендой авто. Так вы получите больше преимуществ и заплатите намного меньше. Подробнее прочитать про оформление страховки онлайн можно здесь.

Шаг 4. Получаем подтверждение заказа на e-mail.

После оформления брони на указанный вами e-mail должно прийти подтверждение — распечатайте его или просто сохраните файл на свой планшет. Также у вас на карточке будет заблокирована определенная сумма.

Шаг 5. Получение автомобиля.

Адрес офиса или его точное расположение в аэропорту уточняете на сайте, на котором бронировали автомобиль. Обчно закладочка «Location» или «Contact details».

На стойке нужно предъявить свои водительские права и распечатку брони, копия которой придет вам на e-mail. Перед тем как оформлять документы, внимательно проверьте транспорт: сколы, царапины, неработающие лампочки. Обязательно внесите в check-list все найденные неисправности. В противном случае прокатная контора предъявит их Вам к оплате. Удостоверьтесь, что топливный бак полный.

Затем, работники стойки регистрации оформят все необходимые документы, которые вам нужно будет подписать, после чего выдадут ключи от машины.

Шаг 6. Возврат автомобиля.

Перед возвратом авто, обязательно заправьте топливный бак. В случае неполного бака, стоимость недостающего топлива спишут с Вашей карты, причем цена будет выше, чем на заправке.

Находите офис компании и место стоянки.

Нерабочее время.

Автомобиль нужно оставить на специальной стоянке, причем платить за парковку не нужно. Ключи и документы положить в бардачок. Если Вы переживаете, чтобы с Вас не списали дополнительные сутки, либо никто не воспользовался авто, оформленной на Ваши документы, себя можно обезопасить. Сфотографируйте машину так, чтобы была видна дата, авто и какой-нибудь понятный ориентир, например, вывеска прокатной конторы. Если были какие-то повреждения — их также сфотографируйте.

Если офис прокатной конторы закрыт, ключи от автомобиля отправляются в специальный ящик.

Рабочее время.

Сотрудник компании проверяет машину на повреждения, также проверяет полноту бака с топливом. Если все нормально — подписывают документы о возврате. Просите выдать вам документ о сдаче автомобиля в целости и сохранности. Это особенно важно в случае аренды у небольших брокеров. Как минимум в течение месяца после окончания аренды сохраняйте все документы, квитанции и страховые полисы, которые вам выдавали, оформляя аренду машины.

Если выявлены повреждения, то данные заносятся в check-list и необходимо подключать страховую компанию, для расчета и покрытия убытка.

А теперь, в заключение, — признаки прокатной фирмы, которой можно доверять:

1. Качественный сайт, возможность бронировать и оплачивать по интернету.
2. Доступная информация, условия аренды и страховки можно прочитать ДО оформления аренды.
3. Возможность сдавать авто в офисе, отличном от офиса получения.
4. Наличие дополнительных опций — навигатор, детские сидения, крепления для лыж.

В нашей специальной статье «65 лучших мобильных приложений для путешественников» вы найдете полезные программы для автомобилистов, с помощью которых сможете лучше ориентироваться на дорогах, находить ближайшие заправки и другую полезную информацию.