Інструкція з бронювання автомобіля в інтернеті.

Крок 1. Обираємо сайт.

Якщо ваш бюджет необмежений, скористайтеся послугами великих міжнародних компаній. Ви отримаєте величезний вибір автомобілів і безліч офісів, де буде зручно оформити і здати авто. Іноді можна знайти цікаві акції на певний клас автомобілів.

• europcar.com
• hertz.com
• sixt.com
• budget.com
• avis.com

Якщо ж ви хочете заощадити, краще шукати місцеві фірми. Для цього гуглимо «rent a car in France» і отримуємо список компаній як міжнародних, так і місцевих.

• carsrentalfrance.com

Щоб не шукати на сайтах кожну прокатну контору окремо — йдемо на загальні платформи. Подібні ресурси дозволяють знайти автомобіль і перевірити його ціну у всіх провідних компаній.

• carrentals.co.uk
• rentalcars.com
• autoeurope.eu
• economycarrentals.com

Крок 2. Знаходимо автомобіль.

На кожному сайті є пошуковик, який підбере автомобіль згідно з вашим запитом. Нижче наведено список полів для пошуку:

1. Location — де будемо забирати авто.
2. Drop off at a Different Location? — Якщо ваш маршрут передбачає оренду в одному місті, а повернення в іншому — ставте галочку навпроти «Different Drop Off Location?» або " I am returning this vehicle to a different Location«. З'явиться ще одне віконце Return Location або Drop off, куди вводите місто, в якому хочете здати машину.
3. Pick Up Date/Time — вводимо дату і час початку оренди.
4. Drop Off Date/Time — дату та час закінчення оренди.
5. driver's age — вік водія. Якщо вам менше 21 року, авто можуть або не оформити, або значно збільшити ціну.
6. Car type — автоматично встановлено «All Classes», хоча можна вибрати на свій розсуд.

Далі натискаємо Search now.

На екран виводиться список автомобілів із зазначенням основних характеристик та цін.

Свій пошук можна покращити, обравши необхідну коробку передач Transmission: Manual або Automatic.

Детальніше про автомобіль можна дізнатися, натиснувши «Car rental details», «More».

З усього переліку автомобілей знаходимо той, який вам підходить.

Крок 3. Бронюємо автомобіль.

Для початку прочитайте всі умови оренди і оплати «Terms & Conditions», що входить у вартість (податки, обов'язкове страхування), а що необхідно оплачувати додатково.

Зазвичай за додаткову плату можна отримати:

1. GPS-навігатор - 8-12 євро/день.
2. Додаткового водія - 4-6 євро/день.
3. Крісла для дітей - 3-6 євро/день.
4. Кріплення для гірськолижного обладнання 6-8 євро/день.
5. Додаткове страхування (крім обов'язкового) - 8-10 євро/день.

Новенькі авто вже одразу укомплектовані навігатором, зазвичай він вбудований на панелі, праворуч від водія. Додаткова плата за його оренду не береться.

Зупинемося докладніше на страхуванні.

При оренді автомобіля, обов'язкове страхування входить до вартості оренди. У розділі "Входить у вартість"/"Price Includes" ви знайдете:

1. Collision Damage Waiver (Excess to EUR 1350,00) - від ушкоджень.
2. Theft Waiver (THW) (Excess to EUR 1350,00) - при угоні.

Це означає, що франшиза становить 1350 євро. Франшиза, по-простому, це те, що не покривається страхуванням при збитках. Якщо при оренді автомобіля він пошкоджується, суму до 1350 євро оплачує водій/клієнт. Якщо збитки більші, ніж франшиза (понад 1350 євро), то 1350 євро сплатить клієнт, а різницю покриє страхова компанія.

Зазвичай розмір франшизи коливається від 600 до 1500 євро. Це залежить від компанії та класу автомобіля.

Якщо ви не впевнені у своїх водійських здібностях, бажано оформити додаткове страхування.

1. Super Collision Damage Waiver - страхування з нульовою франшизою, тобто будь-які збитки будуть покриті страховою компанією.
2. Super Theft Protection - повна відсутність відповідальності при угоні.
3. Personal Accident Insurance (PAI) - відшкодування збитків при нещасному випадку. Аналог медичного страхування, але поширюється тільки на випадки, які відбуваються з людьми в машині або при посадці/висадці з машини.

Також треба пам'ятати, що страхування зазвичай не включає покриття збитків колесам (гума і диски).

Отже, зі страхуванням розібралися, за необхідності додаємо його в список додаткових опцій. Також зазначаємо додаткове обладнання/послуги. Автоматично вартість оренди автомобіля збільшиться відповідно до вартіості додаткових опції.

Натискаємо «Book now», переходимо до вікна оформлення бронювання обраної машини.

Необхідно ввести особисту інформацію, обов'язкові поля позначені зірочкою «*».

Обов'язкові поля, такі як: e-mail, ім'я, прізвище, вік, країна проживання, номер телефону і кількість пасажирів завжди обов'язкові.

Далі вводимо Payment Information — тип і номер кредитної картки і т. д. Жодна нормальна контора не видасть вам авто без наявності кредитної/дебетової картки. Так вони страхуються на випадок, якщо від вас знадобляться додаткові кошти (штрафи, оплата ремонту, утримання франшизи, відсутність палива тощо).

Зазвичай бронювання можна здійснити без передоплати. Деякі фірми можуть блокувати депозит. З умовами оплати потрібно ознайомитися до підтвердження бронювання.

Перевіряємо правильність введеної інформації, натискаємо «OK».

Ми радимо купувати страховку окремо на спеціалізованих ресурсах, а не в прокатній конторі в комплексі з орендою авто. Так ви отримаєте більше переваг і заплатите набагато менше. Детальніше прочитати про оформлення страховки онлайн можна тут.

Крок 4. Отримуємо підтвердження замовлення на e-mail.

Після оформлення бронювання на вказаний вами e-mail має прийти підтвердження — роздрукуйте його або просто збережіть файл на свій планшет. Також у вас на картці буде заблокована певна сума.

Крок 5. Отримання автомобіля.

Адреса офісу або його розташування в аеропорту перевіряйте на сайті, на якому замовляли автомобіль. Зазвичай це закладинка «Location» або «Contact details».

На місці потрібно пред'явити свої водійські права і роздруківку бронювання, копія якого прийде вам на e-mail. Перед тим, як оформляти документи, уважно перевірте транспорт: пошкодження, подряпини, непрацюючі лампочки. Обов'язково внесіть в check-list всі знайдені несправності. В іншому випадку компанія змусить вас їх сплатити. Переконайтеся, що паливний бак повний.

Потім працівники компанії оформлять усі необхідні документи, які вам потрібно буде підписати, після чого вам видадуть ключі від машини.

Крок 6. Повернення автомобіля.

Перед поверненням авто, обов'язково заправте паливний бак. У разі неповного бака, вартість відсутнього палива спишуть з Вашої картки, причому ціна буде вищою, ніж на заправці.

Знаходите офіс компанії і місце стоянки.

Неробочий час.

Автомобіль потрібно залишити на спеціальній стоянці, причому платити за паркування не потрібно. Ключі та документи треба лишити в бардачку. Якщо ви переживаєте, щоб з вас не списали додаткові добові або ніхто не скористався автомобілем, який оформлений на ваші документи, потрібно перестрахуватися. Сфотографуйте машину так, щоб було видна дату, авто і якийсь зрозумілий орієнтир, наприклад, вивіску компанії. Якщо були якісь пошкодження, їх також сфотографуйте.

Якщо офіс прокатної компанії закритий, ключі від автомобіля лишіть їх у спеціальному ящику.

Робочий час.

Співробітник компанії перевіряє машину на предмет пошкоджень, а також наявність палива. Якщо все нормально, підписують документи про повернення. Просіть видати вам документ про здачу автомобіля цілим та неушкодженим. Це особливо важливо при оренді машини у невеликих брокерів. Зберігайте протягом місяця усі документи, квитанції і страхові поліси, які вам видавали, оформляючи оренду машини.

Якщо виявлені пошкодження, інформація заноситься в check-list. Тоді необхідно звертатися до страхової компанії для розрахунку і покриття збитків.

Ознаки компаній, яким можна довіряти:

1. Якісний сайт, можливість бронювання і оплати в інтернеті.
2. Доступна інформація, умови оренди і страхування можна прочитати ДО оформлення оренди.
3. Можливість здавати авто в іншому офісі.
4. Наявність додаткових опцій — навігатор, дитячі сидіння, кріплення для лиж.

У нашій спеціальній статті «65 кращих мобільних додатків для мандрівників» ви знайдете корисні програми для автомобілістів, з допомогою яких зможете краще орієнтуватися на дорогах, знаходити найближчі заправки та іншу корисну інформацію.