Якщо ви подорожуєте літаком вперше або дуже рідко, ця пам'ятка для вас.

Отже, настав час довгоочікуваної відпустки і валізи зібрані. Перед виходом з будинку, будь ласка, перевірте документи, квитки і гроші.

По приїзді в аеропорт на вас чекають три обов'язкових етапи перед посадкою на літак:

1. Реєстрація, здача багажу
2. Митний контроль
3. Паспортний контроль

Реєстрація

В аеропорт необхідно приїхати заздалегідь, приблизно за 2-2,5 години. Реєстрація пасажирів починається за 2 години і закінчується за 40 хвилин до відльоту. Якщо ви залишаєте Єврозону і бажаєте повернути податки за покупки Tax Free, то в аеропорт потрібно приїхати за 3-3,5 години. Заповнення документів займає певний час і до стійки повернення податків може бути черга.

Реєстрацію на рейс можна оформити кількома методами:

1. На стійці реєстрації
2. Використовуючи автомат для реєстрації
3. On-line реєстрація на рейс по інтернету

Варіант 1. На стійці реєстрації — традиційно.

По приїзді в аеропорт потрібно знайти табло з інформацією про рейси. Навпроти кожного рейсу зазначено актуальний стан та номери реєстраційних стійок. Ставайте в чергу. Тримайте напоготові паспорт і квиток.

Співробітник аеропорту перевірить необхідні дані, у тому числі і візу. Ваш багаж зважується (про норми багажу читайте тут) і до нього прикріплюється багажна бирка. Потім ваш багаж по стрічці надсилається для завантаження на борт літака. Ви отримуєте посадковий талон із зазначенням номера місця в салоні і талон про здачу багажу.

Варіант 2. Автомат для реєстрації на рейс

Автомати розташовуються в аеропорту і виглядають приблизно так.

Користуватися ними досить просто.

Крок 1.

Вставити ваш паспорт або карту постійного пасажира (Miles&More, Panorama club детальніше читайте тут). Також можна ввести номер вашого квитка або номер бронювання. На екрані ви побачите всю інформацію про ваш рейс (з урахуванням транзитних рейсів).

Крок 2.

Обираєте місця в літаку. Також є можливість замовити й оплатити додаткові послуги: підвищити клас перельоту, вибрати місця в Зоні Комфорту. Також є можливість зареєструвати пасажирів, які подорожують з вами і вибрати місця поруч.

Крок 3.

Роздрукуйте посадковий талон. При транзитних рейсах їх буде декілька.

Варіант 3. On-line реєстрація на рейс по інтернету

За добу до вильоту ви отримуєте на електронну пошту, вказану при купівлі квитка, нагадування від авіакомпанії про свій рейс. У цьому ж листі вам запропонують зареєструватися на рейс онлайн за посиланням.

Електронна реєстрація на рейс виглядає наступним чином:

Крок 1. Реєстрація

На сайті авіакомпанії в розділі «Check in online» введіть номер квитка або номер бронювання.

За цим посиланням ви побачите, як виглядає вікно реєстрації на рейс online:

• lufthansa.com

Крок 2. Місце і багаж

Перевірте всю інформацію про політ. Вибиріть місця собі і пасажирам, які подорожують з вами. Зареєструйте багаж, що перевищує норму. Також ви маєте можливість замовити і сплатити додатковий комфорт: підвищити клас перельоту, вибрати місця в Зоні Комфорту.

Крок 3. Посадковий талон

Отримайте посадочні талони в електронному вигляді або sms на мобільний. Дані талони нічим не відрізняються від тих, що видаються в аеропорту, і містять всю інформацію про політ і штрих-код, який сканується при посадці.

Посадковий талон можна отримати двома варіантами:

1. По електронній пошті. Ви їх можете роздрукувати на принтері вдома (в офісі) або в аеропорту в автоматі для реєстрації.
2. Sms на мобільний. При заповненні особистої інформації ви вказуєте свій мобільний номер у відповідному полі. Ваш телефон повинен мати доступ до інтернету.

Дана послуга дозволяє вам уникнути довгих черг біля стійок реєстрації і приїхати в аеропорт менш ніж за 2 години і вільний час провести в магазинах Duty free.

Затримали чи скасували рейс? Наші партнери CompensAir відновлять справедливість, відшкодують вам витрати та компенсують моральну шкоду!